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A continuación, puede consultar los tiempos de entrega promedio:
República Mexicana: 2-5 días hábiles
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén ubicado en Monterrey, Nuevo León
Si el paquete no puede entregarse en la dirección de envío proporcionada debido a la falta de cooperación del cliente (dirección de envío incorrecta, ausencia del receptor, etc.) o si el cliente se niega a recibir el paquete, el paquete será devuelto al remitente (Artic Aid) a expensas del cliente.
Tenga en cuenta que no reembolsamos ni reemplazamos los artículos que se rastrean como entregados. Por esta razón, siempre recomendamos que los artículos se entreguen en una dirección segura. La empresa de envío solo marcará el paquete como entregado una vez que lo entreguen en la dirección que proporcionó. Si su pedido está marcado como entregado y no lo recibió, le sugerimos que verifique su buzón, se comunique con su oficina de correos local o llame a la empresa de entrega.
Recibirá el seguimiento cuando su pedido se envíe, generalmente dentro de 1-2 días después de realizar el pedido. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la fecha y el plazo de entrega, ya que está en manos de la empresa de envío. Los tiempos indicados anteriormente y en el proceso de compra son estimaciones proporcionadas por la empresa de mensajería en función de promedios. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros en hola@articaid.mx para obtener ayuda.